投訴

• 投訴人向本局提供之個人資料，會用於處理與投訴相關的用途。
• 只有在處理投訴需要時，相關的資料才可能轉交包括被投訴人及因處理本個案而需要接觸的人士或機構；基於訴訟的需要，亦有可能轉交警察當局或司法機關。
• 投訴人有權根據第8/2005號法律《個人資料保護法》第11條規定申請查閱、更正或更新投訴人存於本局的個人資料。
• 且根據上述法律第14條的規定，倘因資料的不法處理或其他任何違反個人資料保護的法律或規章的規定受到損害者，可以向法院對負責處理資料的實體提出民事賠償之訴，本局對有關投訴的調查和處理並不影響民事賠償的時效。